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提早启动，2024 年的双 11 开启"超长待机"模式。在稍显佛系的"长跑"之下，消费的感官刺激和体感冲击渐弱，转而视频专区，背后复杂情愫和感性遴荐越来越多。

十六年，永夜有星辰相伴，一谈走来，双 11 大促已至十字街头。消费握续繁盛的滋长趋势依旧，只不外，双 11 已不再是一场通俗的数字游戏，一些变化正在悄然发生。

为了感知、共情并试图解读这份变化，逐日经济新闻伸开了一次双 11 大促消费问卷拜谒。这次调研共收罗近 4000 份有用问卷，数千东谈主与咱们共同发问息争惑。他们之中，大批年岁在 25-45 岁之间，有近七成消费者来自一线城市、省会城市，地级市、县级及州里村用户占比则超三成。

他们渴慕大促的至心——从居品性量到价钱竞争力，再到服务的周全缜密。他们但愿平台和商家能够追思初心，用庸碌易懂的时势作念大促，用实真实在的福利往来馈信任。

而大主播的集体跌落，让许多东谈主忧心忡忡，他们请示我方避坑"买得低廉用得贵"，避坑"复杂促销规矩背后的套路"。

与此同期，有东谈主开动反念念我方的购物民俗，摈弃冲动消费转向感性购买，从追求一味廉价到注重品性。更多东谈主招供" less is more "的消费魄力，注重购物经过的松驰愉悦，但愿我方不错精熟、贤人地消费。

AI 手机 / 电脑、超市盲盒、丑萌物件被评比为这届双十一的显眼包，得回最强关注；气象为情愫价值买单的东谈主越来越多；健康、悦己、无管事是绝大大批东谈主的追求。

唯独不变的是变化自己。"大促"是期待，但"购物"是日常，咱们但愿从消费有谋划和体验，消费趋势和变化，两大方面进行设问与伸开，倾听万变之中的每一份"细主义寻找"。

双 11 最强消费"新"声：

六成消费者渴慕通俗大促

至心、福利给足呼声最高

本年双 11，京东和淘天分解地遴荐在 10 月 14 日一同开门迎客。京东主打现货开卖，淘天则从新建造了预售期，双 11 再次被拉长阵线，"史上最长双 11 "也由此出生。

而关于依然来到第十六个岁首的双 11 来说，双 11 自己依然开动涌现"疲态"，其中很热切的少量原因是，消费者端对双 11 的魄力出现了一系列变化。

濒临"史上最长双 11 "，近 4000 名消费者中，绝大部分东谈主如故认为，双 11 依然有存在的价值，但要有至心、有真实的福利。其中，59% 的消费者对此的魄力是，"双 11 我有至心买，请你至心卖，不要仅仅告白标语打嘴炮，请憨厚、至心、实真实在给福利。"还有 51% 的消费者暗示，"时候瑕瑜不热切，至心满满最热切，请让咱们看到至心满满的居品、价钱、服务。"

诚然各个节沐日大促以及电商购物节越来越多，但如故有超四成消费者认为，双 11 依然成为一种民俗，是我方每年的固定动作。还有一部分消费者称，"各个平台王人依然很‘卷’了，咱们应该保握 passion，能薅的羊毛一根王人不放过。"不外，也有三成消费者对平台的营销战略提倡不同见解，他们但愿平台运营不错与消费者的心态雷同，" less is more "，减少促销规矩才会得到更多消费者。

37% 的消费者有囤货民俗，他们招供"一年买两次，一次用半年"的消费理念，即除日用摧残品外，618、双 11 两个节点会囤货，省时安逸又省力。

咱们也看到，诚然各人对双 11 多若干少王人有点复杂的情愫在，宽广发扬出"又爱又恨"，但相对保握感性，减少冲动消费，仍成为过半数消费者在这个双 11 的主要心思预期。

从消费侧对本年双 11 的魄力也能看出当下最主流的消费不雅念：感性、防卫又节省，但同期也要体面、精熟和品性。

超五成消费者暗示，"双 11 等于要该省省该花花，优雅省钱，体面节省，主打精熟‘抠’。" 46% 的消费者则认为，"不错买贵的，弗成买贵了，最好能用我方的防卫给商家上一课。"另外还有 51% 的消费者认为，"不错少花然则品性弗成下滑。"此外，也有近五成消费者称，要更贤人更负责地消费，严慎种草，负责作念消费措置。

不丢丑出，在如今电商平台接二连三的大促"轰炸"下，越来越多的消费者依然抵消费主义"祛魅"，但愿追思消费的初心即"居品、价钱和服务"。换言之，等于遴荐顺应需求的居品，同期追求匹配的价钱以及好的服务水平。

历经"九九八十一买"，消费者们宽广炼就了"购物精"，不错细水长流，也有高瞻明见，会合理避坑，把每一分钱王人确认出最大的价值。

不外，"入坑"多，踩"坑"当然也会多。大大批消费者如故明确暗示，但愿在本年双 11 能逃匿一些购物陷坑和平台的"坑"。

有 51% 的消费者但愿逃匿"买得低廉用得贵"这个"坑"，因为看似花了小钱，实则浪费时候迟误使用，最终影响心思。有 47% 的消费者认为，复杂的优惠规矩让东谈主看不解白，有些套路但愿我方逃匿。

庸碌易懂，是绝大大批消费者但愿看得到的大促玩法，而"真降价"则是另外四成消费者的心声视频专区，他们宽广有过"买完就降价，割完韭菜就跑路"的履历。

而一些廉价陷坑、货不合板和商品品性的"坑"亦然重灾地。荒谬是近段时候，"假白酒""槽头肉梅菜扣肉"等让直播带货深陷信任危急，在双 11 大促，更多消费者但愿不错见效逃匿这些"坑"。

本年双 11，有超五成消费者遴荐"细目中意居品后到各平台比价，遴荐更低廉的渠谈购物"；还有 48% 的消费者遴荐"提前加购要买的商品，计较若何凑单、用券最合算"。而大主播所售居品性量频频翻车后，有近三成的消费者会看因素分析等科普类视频，同期会遴荐我方信任的头部达东谈主种草。

羊毛还得薅！但" less is more "

24% 消费者预算 3000 元— 5000 元

五成会花在"吃吃喝喝"上

直播电商风云握住，大促期被无穷拉长确当下，消费者们关于双 11 的魄力也发生了许多变化。

他们开动愈加注重消费的质料和体验，而不是单纯的数目和扣头。他们但愿平台能够简化促销规矩，减少复杂的计较和相比，让购物变得愈加松驰和欣慰。同期，追求一种" less is more "的糊口时势，但愿通过双 11 来杀青愈加精熟和贤人的消费。

近 4000 名消费者中，有 36% 的东谈主嗅觉本年双 11 提前了不少，该买的如故买了一些，因为只怕背面力度不如前边。也有近三成消费者还在不雅望中，关注到了优惠活动，想买的依然先加入了购物车。

如斯前提下，包含买什么、何时买以及买几波的"大促攻略"就显得尤为热切。握续一个月的本年双 11，有 52% 的消费者在双 11 前就畴昔购物了，但会格外关注商品的"价保期"是否掩饰大促期，"贵了价保不亏，低廉了等于赚"。

有 46% 的消费者则暗示，每每大促开动的第一周就把该买的王人买了，"嗅觉开场力度相对会大点，毕竟要先‘炸’一波。"不外，也有近四成消费者以为随着平台节点走准没错，不同品类，促销节点有相反。

618、双 11 毕竟如故京东、淘天两端部平台的主场。因此，本年双 11，在第一周下单后的消费者中，认为京东平台价钱更低廉的消费者占比 43%，淘宝、天猫平台占比臆测 25%。

在筹划购买的商品品类中，包含失业食物、生鲜、米面杂粮的"吃"类以及酒水、牛奶、饮料等在内的"喝"类，被最多消费者遴荐，分袂为 49% 和 50%。此外，个护居品以及 3C 数码居品也分袂得回了 46% 和 41% 消费者的怜爱。遴荐好意思妆、护肤居品以及衣饰、鞋帽和配饰的消费者也有四成驾御。

对握续一个月的双 11 大促而言，到底要买几波也成了消费者端争论的焦点。有 36% 的消费者会每周王人看一看，买一买，主要随着平台大促节律走。买两波、买三到四波的消费者各占 18%，他们的情理分袂是，主要踩中启动和巅峰两波价钱低谷，以及要买的东西偏多，一次想不全。

本年双 11，有 24% 的消费者购物预算在 3000 元— 5000 元，19% 的消费者则在 1000 元— 3000 元区间。而莫得固定预算，按需购买的消费者也占比 22%。

"质价比"大 PK，谁家值得买？

57% 的消费者渴慕以旧换新各人电省钱

七成招供京东"质价比"更优

大促之是以为大促，"价钱"一定依然是影响消费的热切因素，但同期，商品性量、品牌以及购物体验等，也成为越来越多消费者作念出消费有谋划的热切依据。因此，除了提供更具性价比的居品外，新创意、新址品以及体验更优的新服务，也成为各大电商平台比拼的重心。

从前王人谈性价比，在踩过无数商品、服务等品性"坑"之后，消费者遴荐平台更垂青"质价比"，从前一味追求"全网最廉价"的心态也正发生篡改。

在对近 4000 名消费者伸开问卷拜谒时，咱们注重到，对极致"质价比"等于在性价比的基础上，更注重商品和服务品性的擢升，况兼空洞品牌、物流和服务等多方面因素确保体验最好的界说，最多东谈主暗示招供，占比 30%。而有超七成消费者认为京东是在质价譬如面作念到相对平衡的平台。

有 57% 的消费者但愿在本年双 11 以旧换新购买电子居品和家电等时，不错多省一笔钱；47% 的消费者买 3C 居品时体验了"新品 30 天无忧试"服务。而 36% 的消费者期待在平台购物时，体验"买的零食不爱吃，能在平台请求退款"服务；近五成消费者但愿在本年双 11 不错杀青即时零卖购物，从时候快到遴荐丰裕如品性，买到更多品类和大牌。

在遴荐购物平台时，则有跳跃五成消费者更垂青得力的价钱、促销力度以及买贵可赔付；同期，他们更心爱促销规矩通俗易懂，毋庸算来算去的平台。

不外，垂青物流送货快以及空洞购物体验佳的消费者也分袂占比近 50%，此外，垂青正品居品，大牌保确切消费者占比 48%。还有 34% 的消费者但愿莫得预售，现货即发。

本年双 11，在购物平台的遴荐上，有 84% 的消费者遴荐在京东消费，遴荐淘天平台的分袂为 47% 和 33%。此外，有 24% 的消费者遴荐了拼多多，还有 19% 的消费者遴荐在抖音电商购物。

消费结构与趋势变化握住

四成消费者气象为情愫买单

健康和悦己成为购物"主旋律"

本年双 11，也有一些消费结构的变化和新购物趋势的变成。在举座愈加感性、精细和关注品性不左迁的心态下，出现了一些全新的消费热门，也有一些新品类"冒头"。

近 4000 名消费者中，有六成消费者开启"减法糊口"（less is more）。他们但愿吃就要吃" 0 添加"的白皙味谈；酬酢要让真心疏浚追思纯正；家居糊口则实时"断舍离"。

而在对本年双 11 主要购买品类的拜谒中咱们也发现，占比 60% 的消费者愈加关注健康，他们倾向购买药食同源的居品，如养生水、养分保健品等；有近六成消费者更关注低管事饮食，在购买食物、饮品时，格外关注" 0 添加"标签。

消费热门方面，有 52% 的消费者遴荐掀翻重新到脚的"雅瞻念"立异。他们认为，"雅瞻念工程不啻于脸"，重新发到口腔，王人需要用心照看。在购买品类遴荐上，相应的，有超五成消费者暗示，本年双 11 在身体精油、头皮喷雾、好意思白牙贴等个护居品上消费更多了。

此外，消费者喜爱的品类中，"隐形"御寒单品有 42% 的消费者遴荐。对应御寒衣饰的"隐形"立异这个消费热门上，则也有六成消费者为其"上了票"。

有 47% 的消费者认为诸如个护组套、生鲜盲盒以及多口味组合啤酒组套的超市盲盒很稀疏念念，省时安逸省钱省力还真理，把日用品卖得这样高调妥妥是"显眼包"。还有 41% 的消费者暗示，一些丑萌小物件，比如丑萌摆件、勃肯鞋和动物系寝衣也得配上"显眼包"一词。这个双 11，有 55% 的消费者参与到了"超市盲盒"热门之中。

还有近五成消费者在遴荐"显眼包"时，把眼力聚焦到了 AI 手机、AI 电脑等 AI 类居品。真理的毛绒玩物、猎奇商品等也被三成驾御消费者怜爱。

有 47% 的消费者为健身参加更多，他们想要遍地随时动起来，壶铃、拉力带、踏步机等健身器材，公路车、滑雪板、滑板等畅通装备，或多或少也进入到了我方的双 11 的购物清单中。"遍地随时大小练"动作本年一大情景级消费热门，有近四成用户感受和参与。

身体健康以外，越来越多东谈主关注我方的"内心寰宇"。咱们还注重到，有 42% 的消费者暗示更气象为情愫价值买单，呆萌的毛绒玩物、解压的指间陀螺，还有创意绿植，王人成了他们新的"心头好"。而"超市里的情愫搭子"也成了 57% 的消费者遴荐的热门消费。

有 64% 的消费者本年双 11 买了许多国货居品，小至畅通鞋、洗发水，大到家电、新动力汽车，国货的质料和品性更值得相信。

值得一提的是，具有中国传统文化元素的衣饰、居品，比如汉服马面裙、文创居品等也有 44% 的消费者遴荐。与国潮爆火的逻辑相访佛，本年双 11，许多性价比超高的产业带商品、白牌商品王人受到了更多的关注和喜爱。有 47% 的消费者对此暗示招供，他们买东西更关注产地，比如买蓝莓选云南的、买西梅选新疆的、买小粒咖啡选云南的、买大黄鱼选宁德的等等。

从健康的"内服外练"，到重新到脚的"精熟包装"，再到关注情愫，开释息争压，过极简糊口，这些热度握住攀升的消费热门和新消费趋势，无一不在标明，越来越多的消费者开动更关注自身，极尽所能充实我方的"小寰宇"，共同感受糊口的好意思好。

尾声

"双 11 "的念念考其实早已在贸易寰宇中伸开，在用户的剁手与吐槽之间，"双 11 "从莫得罢手过变化。售卖期一再蔓延、兴味电商异军突起、大主播跌落、平台告别往来额重视，"双 11 "的进化史从另一面看亦然电商迭代史。

用户一侧，第 16 个双 11，咱们不仅看到了消费者的购物关心，也看到了他们关于消费主义的长远反念念。他们但愿通过这个购物节来平静我方的内容需求，同期也在寻找一种愈加感性和可握续的消费时势。双 11 是消费寰宇的最强音，追随而来的，亦然一重又一重的新启示。

剪辑|魏小静视频专区